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Réseaux sociaux pour le recrutement : pas brillant !

RegionsJob Etat des lieux du recrutement sur les réseaux sociauxRegionsJob a récemment publié une étude sur le recrutement au travers des réseaux sociaux. L’étude apporte quelques informations intéressantes sur les pratiques des recruteurs, peu enclins à utiliser les réseaux sociaux pour recruter, contrairement à ce qu’on pourrait imaginer. Cependant, la méthodologie de l’étude sème le doute sur les résultats.

Parlons tout d’abord des chiffres. Seules 56% des personnes interrogées déclarent utiliser les réseaux sociaux pour recruter. Curieusement du côté des candidats, sachant qu’en France LinkedIn compte plus de 6 millions d’utilisateurs et Viadeo 8 millions, on peut se demander à quoi peut bien servir de mettre à jour son profil sur ces réseaux sociaux, si les recruteurs s’en servent aussi peu. Or, l’expérience montre (au moins pour certaines populations, notamment les cadres et les commerciaux, comme l’indique l’étude) que ces réseaux sociaux professionnels sont prisés par les chasseurs de tête pour entrer en contact avec des candidats. Les chasseurs sont peut-être plus habitués à utiliser les réseaux sociaux ?

Autre chiffre étonnant, 48% des personnes interrogées font des recherches en ligne pour se renseigner sur des candidats. Cela n’a pas grand-chose à voir avec les réseaux sociaux, mais il est quand même surprenant que si peu de recruteurs fassent des recherches en ligne sur un candidat. Est-ce la conséquence d’une restriction imposée par le management (« interdiction de googliser un candidat ! ») ? Les chargés de recrutements en 2014 n’ont-ils pas encore le réflexe d’exploiter toutes les informations disponibles sur Internet ? Les informations disponibles en ligne sont-elles de si piètre qualité, que les chargés de recrutement renoncent à les consulter ?

Sur le plan de la méthodologie, l’échantillon interrogé est-il représentatif de la population RH ? Que ce soit en termes d’entreprises, de répartition sur le territoire, de rôle au sein de la DRH, de profil sociodémographique des personnes interrogées, le rapport de l’étude ne précise pas si l’échantillon est représentatif de la population RH en France. Dommage.

Le rapport ne précise pas non plus si les réponses ont été retraitées, par exemple pour éviter les doublons de personnes travaillant dans la même entreprise.

Autre curiosité, 35% des personnes interrogées déclarent avoir déjà écarté un candidat suite à des traces négatives trouvées en ligne. Proportion énorme si l’on tient compte du fait que seules 48% des personnes interrogées font des recherches en ligne sur un candidat.

Bref, comme souvent avec ce type d’études, beaucoup de chiffres et finalement peu de certitudes sur les enseignements qu’on peut en tirer. La tendance semble néanmoins être que le recrutement peine à se moderniser, s’appuyant surtout sur des outils classiques (sites d’emploi, salons, etc), et que les médias sociaux restent marginaux dans le recrutement (LinkedIn et Viadéo ont encore du pain sur la planche !). Pour le candidat, le bon vieux CV, les jobs boards et le réseau relationnel doivent donc être privilégiés. Le score Klout d’un candidat n’est pas prêt d’être pris en compte dans le recrutement !

Au final, l’étude n’aborde pas une question pourtant clé : quelle est la source des candidats que vous recrutez ? Cela permettrait aux candidats d’orienter leurs efforts sur les endroits prisés par les recruteurs. Peut-être pour une prochaine édition de l’étude ?

A qui appartiennent vos comptes de médias sociaux ?

Vous utilisez des comptes sur différents médias sociaux, et parfois (voire souvent) pour des raisons professionnelles. A priori, ces comptes que vous avez créés par vous-même, vous appartiennent. Pourtant ce n’est pas si évident que ça. Explications.

Les employés des cabinets de recrutement ont, de par leur fonction, intérêt à développer leur réseau social. A ce titre ils sont des utilisateurs avancés des médias sociaux, et il peut être intéressant de comprendre les contraintes auxquelles ils sont déjà confrontés dans leur usage des médias sociaux. En effet, ces contraintes s’imposeront probablement à tous tôt ou tard.

Les deux articles suivants posent le débat, en tout cas pour les utilisateurs américains des médias sociaux :

Les auteurs recommandent ainsi aux utilisateurs de médias sociaux de :

  1. Paramétrer leurs comptes de médias sociaux avec une adresse email alternative à leur adresse email professionnelle
  2. Payer les abonnements aux médias sociaux avec ses propres deniers, ou a minima de différencier l’activité sur les comptes payés par l’employeur
  3. Etudier attentivement les clauses du contrat de travail évoquant l’identité numérique
  4. Archiver les connections crées au fil du temps
  • Facebook : Compte – Paramètres du compte, onglet Paramètres, Télécharger vos données, permet notamment l’extraction de la liste d’amis, mais pas de leurs adresses email
  • LinkedIn : Contacts, puis en bas à droite Exporter vos relations
  • Viadeo : Mes contacts, puis menu de gauche, Exporter mes contacts

Qu’en est-il pour les utilisateurs dépendant du droit français ? Une recherche (certes rapide) de la littérature francophone disponible en ligne sur le sujet, n’aboutit à aucun résultat probant. Alors si vous avez connaissance d’un ou plusieurs articles utiles, n’hésitez pas à les indiquer en commentaires. Et dans l’attente de plus d’information, il est certainement pertinent de suivre les recommandations proposées.

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