S’il était encore nécessaire d’être convaincu que le mobile a changé nos vies et présente de formidables opportunités de business, il fallait assister au HUBDay Future of Mobility du vendredi 21 mars 2014 (photos). Une matinée menée tambour battant, truffée de chiffres, d’expériences, de démonstrations, de débats. Trop dense pour être restituée en totalité, jeLire la suite « HUBDay Future of Mobility »
Archives de la catégorie : Digital
Marketing et commercial peuvent-ils être performants sans outils innovants ?
La performance du marketing et du commercial en 2014 est-elle possible sans innovations technologiques ? C’est la question que l’association Innov’Com abordait le 14 mars. Réponse apportée par quatre éditeurs de logiciels. Comment optimiser la prospection commerciale ? Avec eGeo de Silamir, présenté par Muriel Figer, une entreprise peut organiser les tournées de ses commerciaux enLire la suite « Marketing et commercial peuvent-ils être performants sans outils innovants ? »
Avec Bobler, la voix (re)devient un média
Nous avons pris l’habitude de publier, partager et commenter sur les médias sociaux. Surtout en écrivant des textes, aussi de plus en plus souvent en vidéo. Et la voix dans tout ça ? Bobler propose justement de lui donner ses lettres de noblesse digitale. L’utilisateur dispose de deux minutes, pour enregistrer une bulle géolocalisée. La bulleLire la suite « Avec Bobler, la voix (re)devient un média »
Social Selling, innovation ou intox? Une conférence Media Aces
La conférence Media Aces revient le 11 mars prochain, pour une journée de travail et de réflexion dans les locaux de notre partenaire, le MBA-ESG. Les Master Class C’est la grande nouveauté de cette conférence, puisque nous consacrerons la matinée à des études de cas, par petits groupes de travail, afin d’élaborer ensemble des outilsLire la suite « Social Selling, innovation ou intox? Une conférence Media Aces »
Hôtellerie et Médias Sociaux : je t’aime, moi non plus ?
Le cycle de conférences Innovation au Napoléon organisait le 17 février 2014 une conférence au titre évocateur s’il en est, en forme de question à une industrie hôtelière malmenée par les nouveaux acteurs qui s’appuient sur les médias sociaux. Retour sur une matinée de débats montrant à quel point il est difficile de changer uneLire la suite « Hôtellerie et Médias Sociaux : je t’aime, moi non plus ? »
La transformation numérique, note de lecture
La transformation numérique des entreprises, tout un roman ! Bien-sûr le sujet est complexe, technologique, social, politique, organisationnel… On ne sait par quel bout le prendre. Pour avoir une petite idée du chemin à parcourir pour numériser (ou digitaliser) une entreprise, Philippe Colin (@phicolin) raconte une histoire. Une histoire qu’un DG pourra lire en quelquesLire la suite « La transformation numérique, note de lecture »
Club Digital : le magasin est mort, vive le magasin… connecté !
Salle comble pour cette nouvelle édition du Club Digital, sur le thème très à la mode du magasin connecté. Alors que le consommateur se tourne de plus en plus vers le e-commerce, qu’il prend la mauvaise habitude de considérer les points de vente comme des showrooms, qu’il arrive sur-informé devant le vendeur, la question deLire la suite « Club Digital : le magasin est mort, vive le magasin… connecté ! »
Social Drink-Up #5 : Intimité client
Comment une grande marque, traitant avec des millions de clients, peut-elle être intime avec chacun d’eux ? Pour répondre à cette épineuse question, Adobe et Kontest ont proposé à deux intervenants « artisans de l’art » de partager leur vision et expérience, lors de la cinquième édition des Social Drink-Up. En guise de préambule, Christophe Marée (@ChMaree), DirecteurLire la suite « Social Drink-Up #5 : Intimité client »
Quelqu’un peut-il dire à Criteo que j’ai acheté mon aspirateur ?
Criteo est sans aucun doute un joyau de l’économie numérique. Une perle française à visibilité mondiale, introduite au Nasdaq le 30 octobre 2013. La cotation dans les jours qui ont suivi l’introduction donne le vertige, valorisant l’entreprise à plus de 2 milliards de dollars. Enorme ! En tant que Français, je suis évidemment très heureux deLire la suite « Quelqu’un peut-il dire à Criteo que j’ai acheté mon aspirateur ? »
#VTalks n°1 – Les enjeux de la relation clients à l’heure de l’hyperdigitalisation
Voyages-SNCF.com innove en proposant son premier hangout sur le thème de l’hyperdigitalisation de la relation client. Un sujet passionnant et un format engageant. La relation client digitale bouge extrêmement vite. D’où l’intérêt de s’inspirer des retours d’expérience opérationnelle de grandes marques telles que Voyages-SNCF.com et le PMU, et de prendre du recul avec l’AFRC. HangoutLire la suite « #VTalks n°1 – Les enjeux de la relation clients à l’heure de l’hyperdigitalisation »